O que é carnê de pagamento e como oferecer em seu negócio?

Pontos principais do artigo:

• Carnê é um meio de pagamento que permite que um cliente realize a compra parcelada de produtos ou serviços a partir da geração de boletos;
• Na prática, são emitidos diversos títulos com o valor de uma parcela e a data de vencimento é pré-acordada entre o vendedor ou prestador de serviço com o consumidor;
• Ao criar uma loja grátis na Nuvemshop, é possível integrar o seu negócio com diferentes intermediadores de pagamento e disponibilizar o carnê e outros meios de pagamento em seu e-commerce.

Oferecer diversos meios de pagamento em uma loja virtual é importante para atender a diversos perfis de clientes. Embora pagar pelo Pix e por cartões de crédito tenha se popularizado nos últimos anos, ainda existem pessoas que preferem o carnê.

Para ser mais exato, de acordo com uma pesquisa realizada pelo SPC Brasil e pela CNDL, três em cada dez brasileiros utilizam essa modalidade de pagamento, que é uma opção para aqueles que não têm conta bancária e querem parcelar uma compra.

Então, quer saber melhor o que é carnê, como funciona e como utilizá-lo em seu negócio? Continue com a leitura do conteúdo e saiba tudo sobre o assunto. Vamos lá?

O que é carnê?

Carnê é um meio de pagamento que permite que um cliente realize a compra parcelada de produtos de valor elevado ou de um serviço a partir da geração de boletos.

Em outras palavras, é um conjunto de títulos com valor predeterminado de acordo com o preço total do produto ou serviço adquirido.

Sendo assim, o carnê é uma opção democrática que não requer uma conta bancária para pagamento, tornando-se acessível para cerca de 38,5 milhões de brasileiros sem acesso ao banco, de acordo com levantamento feito entre a Brink’s e a Fundação Dom Cabral.

Como o carnê de pagamento funciona?

O carnê de pagamento funciona de maneira similar ao boleto bancário. Na prática, são emitidos diversos documentos com o valor de uma parcela e a data de vencimento é pré-acordada entre o vendedor ou prestador de serviço com o consumidor.

Geralmente, a recorrência de pagamento de um carnê é mensal. Dessa forma, se o primeiro vencimento for no dia 12/1, o padrão seguirá para os próximos meses, como 12/2, 12/3 e assim por diante, até o valor total ser quitado. O pagamento pode ser feito por uma conta de banco online, agência de banco ou lotérica.

Aqui, vale mencionar que, para utilizar o carnê, o consumidor passa por uma análise de crédito, que tem o objetivo de avaliar a capacidade de pagamento e diminuir as chances de inadimplência.

Qual a diferença entre boleto e carnê?

A principal diferença entre boleto e carnê é a forma de pagamento, que pode ser à vista e a prazo. Enquanto o carnê possibilita a opção de parcelamento do valor de um produto ou serviço, o boleto bancário é utilizado para o pagamento à vista, isto é, em uma única vez.

Nesse sentido, o boleto bancário é basicamente um título de cobrança com informações, como:

• Valor a ser pago;
• Data de vencimento;
• Quem deve pagar;
• Para quem deve ser pago.

Assim, o documento deve ser quitado em qualquer instituição ou estabelecimento conveniado do banco emissor, até a data de vencimento indicada.

Essa é uma forma de pagamento muito utilizada por lojas virtuais, profissionais autônomos ou gestores de pequenas ou médias empresas.

Já o carnê, como mencionado, é um título que comprova que uma compra será paga em parcelas. Trata-se de um meio muito utilizado em lojas de eletrodomésticos, eletrônicos, cursos online, entre outros.

💡 Saiba mais: O que é pagamento online e por que utilizá-lo

Vantagens de usar um carnê

Desde atrair mais clientes até diferenciar o seu negócio da concorrência, as vantagens de oferecer o carnê de pagamento em seu negócio são inúmeras. A seguir, veja os principais benefícios de ter esse meio de pagamento como opção:

Fidelizar clientes

O uso do carnê pode ajudar um negócio na fidelização de clientes. Isso porque, ao oferecer uma opção de pagamento parcelado e seguro, aumenta a confiança do consumidor em sua marca, o que pode fazer com que ele volte a fazer novas compras com você.

Atrair novos consumidores

Como já mencionamos, existem cerca de 38,5 milhões de brasileiros sem acesso ao banco.

Desta forma, uma empresa que oferece flexibilidade e opções de pagamento que não dependem de uma conta bancária, como o carnê, tem mais chances de alcançar e fechar negócio com consumidores que não fazem uso de pagamentos mais tradicionais, como o cartão de crédito.

Oferecer facilidade e segurança

Para usar o carnê e outros meios de pagamento em uma loja virtual, um empreendedor pode optar por serviços de um intermediador de pagamento, isto é, uma solução tecnológica que conecta vendedores e compradores em transações financeiras online, oferecendo segurança e eficiência no processo.

Assim, a emissão dos boletos para carnê passa a ser automatizada, o que evita desperdício de tempo e minimiza a possibilidade de erros.

💡 Saiba mais: Como consultar boleto pelo código de barras?

Como emitir um carnê de pagamento?

Existem duas formas de emitir um carnê: por sua empresa, isto é, crediário próprio, ou por intermediadores de pagamento, como já mencionamos. Veja a seguir os detalhes de cada uma:

Crediário próprio

Para emitir um carnê por crediário próprio, é preciso informar as seguintes informações ao banco em que o seu negócio está cadastrado:

• Nome completo do cliente;
• CPF;
• Telefone do cliente;
• E-mail.

Essa obrigatoriedade de informações é uma exigência do Banco Central.

Intermediadores de pagamento

Ao emitir o carnê por intermediadores de pagamento, como o PagSeguro, esta empresa fica responsável por acompanhar o processo e garantir o recebimento total das vendas, evitando também erros.

Por fim, vale mencionar que se você é lojista da Nuvemshop, além de contar com um meio de pagamento exclusivo da plataforma, o Nuvem Pago, também é possível integrar seu e-commerce com diferentes intermediadores de pagamento que oferecem a possibilidade de pagamento via boleto, carnê, Pix, cartões, entre outras opções.

Se você ainda não vende pela solução, crie sua loja grátis e conheça todos os recursos.

Pronto para usar o carnê de pagamento em seu negócio?

Saber o que é o carnê de pagamento é muito importante, especialmente se você tem um negócio digital e quer expandir os seus meios de pagamento.

E que tal ter uma loja virtual completa que, além desse meio de pagamento, pode te oferecer outras opções para que você consiga conquistar ainda mais clientes? Crie uma loja grátis na Nuvemshop! 💙

Referências

• Três em cada dez brasileiros utilizam o carnê de pagamento;
• 38,5 milhões de brasileiros não têm acesso ao banco.